En management :

Mieux se connaître pour mieux communiquer avec les autres avec la process communication :

La Process Communication est un outil de découverte et de compréhension de sa propre personnalité et de la personnalité des autres, et également un outil de communication simple et pratique. C’est le psychologue américain Taibi Kahler qui, en s’appuyant sur les principes de l’analyse transactionnelle, a identifié le premier cinq messages, appelés « drivers », qui influencent nos comportements.

De ces travaux est né l’un des outils majeurs de l’analyse transactionnelle : le modèle « Process Communication ». Cet outil, récompensé par le prix Éric Berne en 1977, a eu la NASA comme premier utilisateur, pour sélectionner les astronautes capables de travailler en bonne entente même confinés dans l’espace.

• Les fonctions de l'outil Process Communication

Elle apporte une description systémique du fonctionnement de nos grandes parties de personnalité avec les questions identitaires, les croyances et besoins psychologiques qui conditionnent nos motivations, nos choix, notre communication et nos comportements de stress.
Un outil de communication. Elle donne des clés pour développer des stratégies de communication adaptées, construire dans le court terme aussi bien que dans le long terme des relations constructives et efficaces.

• Manager : prenez de la hauteur

Exemple de fiches de programme : 

Programme :

Asseoir mon image de manager

De la gestion des émotions à la gestion des signes de reconnaissance

Adapter son management à ses interlocuteurs

Objectifs :

Développer des réflexes, un style, un état d'esprit permettant de développer de l'autonomie de chaque collaborateur

Pédagogie :

Exercices filmés,

Réflexions et études sur les situations des participants

Pré-requis:

Public concerné : manager

Durée : 2 jours

• Prévenir et gérer les situations difficiles

• Team building :

Comment fédérer une équipe autour d'un projet.

• En  commercial :

Comment développer ses ventes avec la Process Communication, mieux connaître ses clients pour mieux vendre ?